Costco好市多验厂

Costco好市多验厂分为三个部分：质量验厂、社会责任验厂和反恐验厂。

以下为验厂审核程序的简介，程序並非一定要遵循下方顺序进行，但其过程应涵盖了下方各步骤。厂方管理人员应积极配合参与，从而使得审核工作能够顺利高效完成。

·          审核工厂需要安排一名高级管理人员代表陪同审核。该人员应清楚了解工厂的各项工作，能够配合达岸（原香港达标咨询有限公司）的审核工作，并且能够代表工厂主和管理层做出准确的回应。

·         另外，生产经理和人事经理也须陪同核审，以回答关于生产力、器械、生产时间、雇佣政策和工资记录等一系列的问题。

·        大多数情况下，审核员会在审核前通知工厂，确定审核审核日期。但在个别情况下，如Costco公司有特殊指示，那么则会根据指示进行突击审核。

·         审核员到达工厂后，在入口处出示名片和工作证，请提前通知大门警卫审核员的到访。

·         根据工厂规模的大小，审核工作由2-3名审核员负责完成，耗时一个完整的工作日。某些审核工作只有一名审核员负责，则需要两个或以上的工作日完成。审核小组中将有一名精通本地语言的成员（通常掌握一种以上的方言），并且能读懂本土语言书写的文件。

·         审核员将与工厂指定的管理人员、生产和人事经理以及其他相关人员进行首次会议，介绍审核安排。

·         其他无关人等不得参与到审核中。

ELEVATE审核员主要工作：

1.     Review of facility policies or handbooks and licenses,查阅工厂政策、手册和营业执照。

2.     Review of employment contracts as required by the country’s labor laws. 查阅国家劳动法所要求的员工劳动合同。

3.     Review of worker age documentation and verification. 查核员工年龄证明文件。

4.     Access to 12 months’ worth of payroll/time card documents.  In depth review of 3 months’ worth of payroll documentation, including but not limited to payroll records, time cards, production sheets, attendance records, proof of insurance payment or tax payment, etc.  These documents are necessary in order to determine if the facility is in full compliance with the country’s national and regional labor laws on minimum wage, overtime wage, overtime and holiday hours, etc.  

查看12个月的工资单和考勤文件。详细查阅近三个月的工资记录文件，其中包括但不限于考勤记录，工资表，生产记录，社保或税收证明等。这些文件能够证明工厂的最低工资、加班工资、加班和假期等方面是否符合国家和地区的规定。

5.     Confidential interviews with employees are fundamental and required for the success of the assessment. However, employee interviews require great care and sensitivity to local conditions, and must always be conducted in a manner that ensures that employees will not face retaliation as a result of their participation. Specifically, ELEVATE (formerly Level Works) staff is expected to crosscheck information gathered from other information sources, detect potential areas of concern, and to assess the awareness level of the employees during each interview. Our role during the assessment is not to advocate, debate, or argue with employees for any reason. 

员工单独访问是工厂评估的基础环节，也是取得成功的关键环节。然而，因为员工访问比较敏感，所以它的开展必须要结合当地情况进行安排，同时要确保员工不会因为参与访问而遭受工厂的报复。另外，达岸（前香港达标咨询有限公司）员工将交叉检验多方信息，寻找潜在的关注点，并评价员工在访问中的意识水平。我们在评估中角色并非以任何理由鼓励员工或与员工争吵。

6.     Tour of the facility floor to evaluate health and safety conditions, production capacity, use of outside subcontractors, waste water treatment, chemical and hazardous material containment, etc.

参观厂房，评估工厂的卫生安全、生产力、分包商、污水处理以及化学危险品的储存等情况。

7.     Tour of the dormitories and dining room facilities, if provided, to evaluate health and safety conditions (if applicable). 

检查宿舍和食堂设施，评估其卫生安全情况（若适用）。

8.     Taking of photos as necessary to document non-compliance areas, if any.

若需要，对不符问题拍照作记录。

9.     Supply Chain Security checklist to identify/review compliance with anti-terrorism preventative measures. 

制定供应链安全检查清单，了解工厂是否遵守反恐预防政策。

10.  If product made at this facility is subject to quota for entry into the customer’s destination country, review and verification of customs and quota documents, shipping invoices and country of origin documentation.

若工厂所生产的货品受到客户目的国的配额限制，那么则需要查阅有关的配额文件、船务发票及原产地证明。

Activities at Conclusion of Audit:

审核总结事项：

·         审核员与工厂指定的管理人员讲行讨论，回答工厂疑问，提供改善行动报告，若需要，审核员会向工厂解释当地劳动法和环境法规。

·         总结会议期间，管理人员将会有最后的机会阐述每一个不符合点相关的政策和工厂实际运作情况。当审核员收集到不一致或不清晰的信息时，这个环节至关重要。

·         审核员为工厂提供改进建议，帮助其在Costco规定和可接受的时间内完成改善目标。

·         厂方管理人员需要在纠正行动报告上签名，确认对审核发现点的同意及明白，

Post-Audit Activities:

后期审核事项

·         我们将会在审核后的5-7天内向达岸（原香港达标咨询有限公司）审核申请表格中提及的各方发送正式的审核报告，同时也会把报告自动发送给Costco。

·         若贵厂不是Costco的供应商或直接向达岸（原香港达标咨询有限公司）提交审核申请的，请确保Costco供应商已授权达岸（原香港达标咨询有限公司）向贵厂发放本次审核报告。

·         工厂应在5天内把行动计划（AP）发送给达岸（原香港达标咨询有限公司）和Costco.

·         若对重新审核有何疑问，或若想获得装运批准，请与Costco 工作人员联系：